Когда заканчиваешь школу и особенно универ, сталкиваешься с новыми проблемами, ранее казавшимися нормальными, например - очереди в Волгателекоме при оплате интернет и телефона, на ж/д вокзале, во всяких ЖКО и прочем.

Суть в чем - имеется несколько касс (от двух до 10), выполняющих одинаковые операции, и масса людей, которым нужно эти операции выполнить.
Пример идиотизма: на саратовском ж/д вокзале одновременно работают около пяти касс. В каждую стоит около 20 человек. У этих касс разный режим работы, чтобы обеспечивать бесперебойную работу. Только вот когда наступает время закрытия одной из касс, все 20 человек разбредаются по другим открытым кассам. Бывает такое, что касса, в хвост которой встает человек из распадшейся очереди, снова закрывается и он перебегает в хвост третьей кассы... Весело, да? Можно, конечно, посмотреть режим работы этой кассы, куда становишься но нет уверенности, что эти 15 человек впереди тебя уложатся в полтора часа до закрытия этой кассы.

Наши люди находят такой выход - они тупо занимают очередь в нескольких кассах. Но так поступают лишь самые умные и опытные А вот когда я брал билет, передо мной стоял хромой дедок, который так и стоял в хвосте одной из очередей после того, как я купил свои билеты.

Как это решено в Америке и, возможно, других цивилизованных странах: Все дело в единой очереди.
Перед кассами за метров пять-десять стоит флажок "Пожалуйста, ждите здесь, пока не освободится один из операторов". Как только освобождается какая-то касса, человек следующий из очереди обслуживается. Просто и понятно.

Почему же у нас такого нет?