Телефонные баталии с горячей линией привели к тому, что они порекомендавали вызвать мастера на дом. Пришел мастер, сделал диагностику, говорит оборудование работает нормально, но что-то  глючит. Я ему предложил проверить наш сайт http://www.my-engels.org.  В передаче трафика ошибки подтвердились. Причину определить он не смог и устранить тоже. Порекомендовал переустановить виндовс. Я ему объяснил, что кроме смены каскада на Дом.ру ничего не произошло. Когда мне протягивали кабель, дом не был подключен к Эр-телекому, мне сообщили что подключение будет через 3 дня, поэтому я сам лично произвел пробное включение.
Еще больше меня удивило, что он запросил   за диагностику сети аж 350 руб. Каскад всегда такие процедуры делал бесплатно и честно сознавался, что барахлил подъездный шкаф передачи данных.
К телевидению претензий нет.